Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Reisebüro summit-kernel (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.

(2) Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Mit dem Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters zustande, die per E-Mail erfolgt.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot sowie den ergänzenden Vereinbarungen.

(2) Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden, sind gestattet, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Leistungen nicht beeinträchtigen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(2) Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(3) Bei Buchungen, die mehr als 30 Tage vor dem Leistungstermin erfolgen, kann eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises verlangt werden.

§ 5 Stornierung und Umbuchung

(1) Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Leistung vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Anbieter.

(2) Bei Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:

• Bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: kostenfreie Stornierung
• 7 bis 13 Tage vor Leistungsbeginn: 50% des Gesamtpreises
• Weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn: 100% des Gesamtpreises

(3) Umbuchungen sind bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich, sofern ein alternativer Termin verfügbar ist.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde hat den Anbieter über alle Umstände zu informieren, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Leistung von Bedeutung sein können.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, pünktlich am vereinbarten Treffpunkt zu erscheinen.

(3) Bei Gruppenveranstaltungen hat der Kunde den Anweisungen des Guides Folge zu leisten.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur, wenn sie auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

(3) Die Haftung für Schäden an mitgebrachten Gegenständen ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters zurückzuführen sind.

§ 8 Höhere Gewalt

(1) Bei Eintritt unvorhersehbarer, außergewöhnlicher Umstände (z.B. Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, behördliche Anordnungen), die die Durchführung der Leistung unmöglich machen oder erheblich erschweren, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder die Leistung anzupassen.

(2) In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen erstattet oder es wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutzerklärung eingesehen werden kann.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: September 2024